Anfragen kommen auch, wenn du gerade arbeitest.
Ein Weg, auf dem Kunden buchen oder anfragen können, während du am Stuhl stehst, in der Küche bist oder auf der Baustelle.
Was dich Kunden kostet
- Anruf zur UnzeitDas Telefon klingelt, wenn du beide Hände voll hast.
- Weiter zum nächstenWer nicht durchkommt, ruft beim nächsten an.
- ZettelwirtschaftTermine stehen auf Zetteln und in vier Köpfen.
- Nachts zuAbends um elf will jemand buchen — und kann es nicht.
- Kunde wählt Leistung
- Angaben zusammen
- Termin steht
Der Kunde wählt aus, was du anbietest — und die fertige Nachricht enthält schon alles, was du zum Bestätigen brauchst. Kein Hin und Her.
Wie es danach läuft
Rund um die Uhr
Anfragen kommen auch nachts und sonntags.
Vollständig
Name, Wunsch, Zeitraum — statt 'Was kostet das?'.
Auf deinem Weg
WhatsApp, Mail oder Kalender, je nachdem, was zu dir passt.
Weniger Leerlauf
Erinnerungen senken Nichterscheinen spürbar.
- Tag 1Weg festlegen
Wie buchen deine Kunden heute? Daran richten wir uns aus, nicht an der Technik.
- Tag 3Aufbauen
Ablauf, Fragen, Bestätigung — so kurz wie möglich, so vollständig wie nötig.
- Tag 5Verbinden
Mit WhatsApp, Mail oder deinem Kalender verbunden und durchgetestet.
- Tag 7Live
Auf der Website eingebaut, an jeder Stelle erreichbar, auf dem Handy geprüft.
Die meisten Buchungen entstehen dann, wenn niemand ans Telefon gehen kann. Genau dafür ist das da — nicht, um Anrufe zu ersetzen, sondern um die aufzufangen, die es sonst gar nicht versuchen.
- Sagst mir deine Leistungen und wie lange sie dauern
- Nennst deine Zeiten und wann du nicht gestört werden willst
- Bestätigst die Termine, die hereinkommen
- Baue den Ablauf auf deinen Betrieb zugeschnitten
- Richte WhatsApp und Mail mit vorbereiteter Nachricht ein
- Teste jeden Weg auf dem Handy, bevor es live geht
- Anfrage- oder Buchungsablauf, auf deinen Betrieb zugeschnitten
- WhatsApp mit fertig vorbereiteter Nachricht
- Mail-Weg mit allen Angaben
- Optional Kalenderanbindung
- Auf dem Handy geprüft
Als Ergänzung zu einer bestehenden Website ab 300 €. Im Rahmen einer neuen Website meist günstiger, weil der Weg direkt mitgebaut wird.
ErstgesprächBuchung läuft über WhatsApp — die Nachricht ist schon ausgefüllt, wenn sich der Chat öffnet. Kein Konto, keine App, kein Anruf.
Brauche ich ein Buchungssystem mit Kalender?
Oft nicht. Bei vielen Betrieben reicht eine gut vorbereitete WhatsApp-Anfrage und bringt mehr Anfragen, weil die Hürde niedriger ist.
Was ist mit Erinnerungen?
Möglich, sobald ein Kalender dranhängt. Das ist der wirksamste Hebel gegen Kunden, die nicht erscheinen.